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数日ぶりにGoogleアカウントにログインするたびに「ご利用再開ありがとうございます」がでる理由と対策
最近、Googleアカウントにログインしようとした際、「ご利用再開いただきありがとうございます」というメッセージが表示された経験はありませんか?この現象は、2023年12月1日からGoogleが実施している新たなセキュリティポリシーに関連しています。
表示される主な理由
- 普段と異なるデバイスや場所からのログイン
これにより、不正アクセスを防ぐための確認が行われます。 - 一定期間ログインがなかった場合の再アクセス
長期間アクティビティがないアカウントはセキュリティリスクと見なされ、追加の確認が行われます。 - ブラウザの履歴やクッキーの削除後の再ログイン
クッキー削除によりデバイス情報が消えると、新しいログインと判断される場合があります。
アカウントを正常に保つためのポイント
Googleはアカウントの非アクティブ化を防ぐため、以下のアクティビティを推奨しています:
- 少なくとも2年に1回はログインする。
- 以下の操作を行う:
- Gmailでメールの確認や送信
- Google検索を使用
- YouTubeを視聴
- Googleドライブを利用
まとめ
このセキュリティメッセージは、アカウントを保護するためのGoogleの通常の対策です。心配する必要はなく、日常的にGoogleサービスを利用していれば問題ありません。定期的なアクティビティで、安全かつ快適にGoogleアカウントを利用しましょう。
iPhoneを機種変更した後、二段階認証ができなくなってしまった
iPhone機種変更後にGoogleアカウント二段階認証でログインできない問題の対処法
iPhoneを機種変更した後、Googleアカウントの二段階認証が原因で新しい端末にログインできない問題についての解決方法を紹介します。
問題の概要
- 機種変更後、新しいiPhoneでGoogleマップにログインしようとすると、二段階認証で「Gmailアプリを開いて確認してください」と表示される。
- しかし、Gmailアプリは未ログイン状態のため、ログインできないループが発生。
- 旧端末は初期化済みで利用できず、認証コードの確認が不可能。
解決方法
- 「別の方法を試す」を選択する
- 認証画面で「別の方法を試す」が表示されていれば、それを選択。
- 他の確認方法(例:バックアップコードや登録済みの電話番号へのSMS)でログインを試みます。
- 「アカウント復元」を利用する
- 二段階認証が突破できない場合、Googleの公式「アカウント復元」ページを利用します。
- 以下のリンクにアクセスして、指示に従ってアカウントの復元を進めます:
- 質問に正確に回答し、本人確認を行います。
- バックアップコードを使用する
- 二段階認証の設定時に発行された「バックアップコード」を保存している場合、それを使用してログイン可能です。
- Googleサポートに連絡する
- 上記の方法で解決できない場合、Googleサポートに連絡してください。本人確認を経てアカウントの復旧を依頼できます。
再発防止のポイント
- バックアップコードを必ず保存する
二段階認証を設定する際に発行されるバックアップコードを安全な場所に保管しておきましょう。 - 複数の認証方法を設定する
信頼できるデバイスや電話番号を複数登録しておくと、ログインがスムーズになります。
この問題は二段階認証のセキュリティ機能によるものですが、上記の手順を実行することで解決できます。安心してGoogleアカウントを引き続きご利用ください。
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